Patienteninformationen

Auf dieser Seite möchten wir Ihnen als Patient hilfreiche Informationen zur Verfügung stellen. 

Eine Liste von Apotheken, die behördlich zum Versandhandel zugelassen sind, finden Sie hier.

Weitere hilfreiche Informationen finden Sie beispielsweise auf den Seiten des Robert Koch Instituts.

Notfälle und Apotheken Notdienstnummer

Informationen über Erreichbarkeit in besonderen Notfällen außerhalb der Sprechzeiten erhalten Sie über die Bandansage nachdem Sie die Praxisnummer gewählt haben. Bitte hören Sie hierfür immer das Band bis zum Ende ab.

Unter der Nummer 0800 00 22 8 33 können Sie aus dem deutschen Festnetz kostenlos ermitteln, welche Notdienst-Apotheken in Ihrer Nähe geöffnet haben.

Termine

Wir vergeben eine bestimmte Anzahl an Terminen innerhalb der Sprechzeit für planbare Untersuchungen und Gespräche. Sie werden gefragt werden, ob es Ihrer Ansicht nach länger dauern wird oder nur kurzer Gesprächsbedarf besteht. Dieses soll die Planung erleichtern und helfen, die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.

Möchten Sie wegen einer akuten Erkrankung am selben Tag in die Sprechstunde kommen, empfehlen wir Ihnen trotzdem vorher anzurufen. Wir halten eine Anzahl von Kurzsprechterminen vor, auf die wir dann zurückgreifen können. Sind diese erschöpft werden weitere an die reguläre Sprechstundenzeit angehängt. Sie kommen also bei dringenden akuten Erkrankungen noch am selben Tag in die Sprechstunde!

Wartezeiten

Wir werden uns bemühen Wartezeiten, insbesondere wenn Sie einen Termin haben, so kurz wie nur irgend möglich zu halten. Jedoch wird es immer mal wieder vorkommen, dass Sie etwas länger warten werden - sei es, dass ich zu einem unaufschiebbar dringenden Hausbesuch gerufen werde oder ein Notfall in der Praxis behandelt werden muss oder es wird wider Erwarten ein dringender längerer Gesprächsbedarf festgestellt.

Ich bitte Sie dafür um Verständnis!

Chipkarte

Bitte bringen Sie ihre Krankenversichertenkarte zu jedem Arztbesuch mit. Wir sind gesetzlich verpflichtet einmal im Quartal Ihre Karte in unserer Praxis-EDV einzulesen. Ohne Karte dürfen und können wir keine Rezepte und Überweisungen zu Lasten der Krankenkasse ausstellen.

Rezepte

Wiederholungsrezepte und Überweisungen können Sie telefonisch vorbestellen und ohne Wartezeit abholen. Voraussetzung ist, dass eine gültige Krankenversichertenkarte im geltenden Quartal eingelesen wurde.

Bitte haben Sie Verständnis, wenn Sie nach spätestens 3-4 Monaten gebeten werden einen Sprechstundentermin mit mir zu vereinbaren. Wir sollten regelmäßig überprüfen, ob die Therapie noch ausreichend ist oder vielleicht auch schon so gut wirkt, dass sie reduziert werden kann.

Überweisungen

Überweisungen zu Fachärzten sind trotz Chipkarte und inzwischen abgeschaffter Praxisgebühr sinnvoll, da wir nur so von den weiterbehandelnden Fachkollegen Arztberichte erhalten, bzw. auch Unverträglichkeiten, zuvor schon gemachte Untersuchungen und bereits verordnete Medikamente mitteilen können.

Nutzen Sie unsere Hausarztpraxis auch als Sammelstelle für Ihre medizinischen Unterlagen, die Sie selbstverständlich in Kopie (leider kostenpflichtig) auf Anfrage ausgehändigt bekommen. Im Übrigen helfen Ihre Unterlagen bei eventuell zu stellenden Renten-, Kur- oder Pflegeversicherungsanträgen diese schnell und in Ihrem Sinne zu bearbeiten.

Hausbesuche

Hausbesuche werden selbstverständlich angeboten, dann z.B., wenn es Ihnen aus Krankheitsgründen in besonders dringenden Fällen oder bei schweren chronischen Erkrankungen unmöglich ist, in unsere Sprechstunde in die Praxis zu kommen.

Pflegeheimbetreuung

Unsere Praxis betreut Patienten in fast allen Singener Pflegeheimen. Hier sind, bis auf wenige Ausnahmen Haus- bzw. Pflegeheimbesuche regelmäßig und bei Bedarf notwendig. Wir legen Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit den Pflegeheimen zum Wohl der Bewohner.

Sonderleistungen

Unsere Praxis bietet Ihnen zusätzlich zu den Kassenleistungen, die das medizinisch Notwendige und Ausreichende erfüllen, besondere sogenannte Individuelle Gesundheits Leistungen (IGEL) an. Diese beinhalten sinnvolle zusätzliche Untersuchungen oder Therapien, mit denen Sie Ihre persönliche Gesundheitsvorsorge optimieren können.

Dies können sein:

• zusätzliche Laboruntersuchungen
• zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen in kombinierbaren Paketen
• Führerscheinuntersuchungen für Berufskraftfahrer
• Tauchsportuntersuchungen
• zusätzliche Impfungen
• Reisemedizinische Beratung
• Naturheilkundliche Therapien 
• Energetische Heilbehandlungen z.B. Reconnective Healing
• Magnetfeldtherapie
• Frühjahrs- und Herbst-/Winterinfusionsaufbaukuren

Diese Leistungen können wir Ihnen nicht kostenlos oder als Leistung im Rahmen der kassenärztlichen Versorgung anbieten. Über die Kosten informiert Sie auf Anfrage unser Praxisteam. Diese informieren Sie ebenfalls, welche Leistungen für Sie in Frage kommen könnten.